О компании Altair System Technologies

Предыстория

Контакты

Эра глобальной автоматизации и компьютеризации всех сфер нашей жизни диктует свои правила ведения бизнеса. Еще 20 лет назад в нашей стране, тогда еще республике, масштабные проекты автоматизации были прерогативой государственных институтов и отраслей хозяйственной деятельности. Не существовало ни подходящей аппаратной базы, ни программного обеспечения. Фактически, под каждую задачу автоматизации какого-либо процесса программно-аппаратный комплекс разрабатывался специально, шансы его последующей модернизации были не очень высоки вследствие неуниверсальности, слабой технологичности, громоздкости таких "бизнес-решений". Для экономики с государственным ручным управлением это была характерная ситуация, без административной поддержки налаженные системы быстро приходили в упадок и лишь кое-где, в основном, на энтузиазме дополнялись более свежим оборудованием и ПО от различных систем, попадавших в то время в руки отечественных инженеров-программистов.
Тенденции к улучшению стали намечаться с переходом на рыночные отношения и постепенной популяризацией платформы IBM PC. Не вдаваясь во всем известные детали, скажем, что это дало значительный прогресс универсализации программного обеспечения, в том числе и продуктов для бизнеса. С течением времени на постсоветском пространстве стали выделяться несколько программных продуктов, наиболее продвинутых, удобных для пользователей, обладающих мощными инструментами анализа. Среди них были Парус, 1С Предприятие, ряд ушедших в прошлое программ, имен которых сегодня не стоит и вспоминать. Вследствие бурного развития законодательной базы, экономической ситуации, миграции рынков, развития торговых и других отношений, немногое ПО (программное обеспечение) могло угнаться за сегодняшним днем. Слабые уходили, сильнейшие выживали и отбирали доли рынка автоматизации. Сегодня можно сказать, что продуктам компании 1С – 1С Предприятие 7.7 и 8.0, 8.1– нет равных не только в масштабах СНГ, но и ближнего зарубежья. 1С Предприятие продолжает активно оттеснять тяжеловесный и дорогой SAP, вследствие своей гибкости, удобства и весьма эффективной масштабируемости, а так же грамотной ценовой политики 1С. То, что реальной популярностью программа 1С Предприятие начала пользоваться лишь с версии 6.0, говорит о том, насколько сложен и тернист путь разработки программ данной отрасли, и насколько требовательны пользователи ПО такого класса. Не смотря на повсеместное использование 7.7 (вот уже 15 лет как вышедшую на рынок) и прогрессивного наступления 8.х, до сих пор встречаются эффективно отстроенные и работающие комплексы на версии 6.
Массовый переход существующих и необходимость развития новых компаний в контексте именно 1С бизнес решений обусловил огромный спрос на услуги квалифицированных специалистов-интеграторов. Руководители компаний повсеместно начали сталкиваться с объективной реальностью, когда просто установка конечного 1С продукта не имела никакой практической ценности, если не были проведены грамотные консультации, адаптирована программная часть под нужды предприятия, если не было горячих линий поддержки, профессионалов, помогающих содержать систему бизнес-управления в актуализированном состоянии согласно законодательству Украины и другим нормам.
Создание компании Altair System Technologies было логичным шагом, вписывающимся в общий процесс. Компании-франчайзи торговой марки 1С появлялись, как грибы, после дождя, однако же рынок все равно продолжал испытывать нехватку предложения. Через некоторое время стало очевидно, что одинаковые на первый взгляд услуги разных компаний данной сферы – весьма различны по качеству, срокам выполнения и стоимости работ. Многие компании начинали ориентироваться на работу с клиентами только определенного вида деятельности, масштабов и организации бизнеса. Складывалась ситуация, когда клиент не имеет возможности найти подходящего интегратора, не смотря на внушительный список компаний, предлагающих такие услуги. Altair System Technologies стала одной из первых компаний, значительно ориентированных на клиента. Быстрое развитие и эффективное решение поставленных задач позволило компании надежно обосноваться в сфере интеграции мощных систем управления и учета, предоставлять исключительно качественный сервис своим клиентам, а также постоянно расширять список предлагаемых услуг.

Почему мы лучше?

Компания Altair System Technologies ориентирована на клиента. Каждый процесс автоматизации бизнеса предприятия – индивидуальный, с глубоким анализом, тщательной подготовкой, зачастую масштабными исследованиями всех производственных, торговых, финансовых, бухгалтерских учетных процессов, для того, чтобы клиент получил именно то, что ему нужно, а не типовую модель предприятия.
Компания Altair System Technologies ставит вопрос поддержки клиента на ту же ступень важности, что и сам процесс интеграции. Опыт показывает, что при обычной интеграции учетной системы проблемы и вопросы у клиента начинаются сразу после окончания процесса автоматизации. Это связано с недостаточным по началу пониманием принципов работы системы работниками компании клиента, особенностями администрирования баз, обслуживанием аппаратной части и т.д. Мы не оставляем клиента один на один с его новой учетной системой. Мы осуществляем многоуровневую поддержку предприятия на всех стадиях автоматизации и после нее:

  • Консультации по электронной переписке, ICQ, Skype
  • Удаленное администрирование и настройка (управление, конфигурация и программирование на расстоянии через интернет-соединение)
  • Помощь в телефонном режиме, горячая линия (10:00-18:00)
  • Выезды специалистов, решение проблем любой срочности, тренинги на местах
  • VIP-поддержка (выделенные специалисты, круглосуточная горячая линия)

Компания Altair System Technologies предлагает своим клиентам эксклюзивный сервис – удаленный анализ учетной системы через интернет-порталы и веб-сайты компании. Мы разрабатываем такое решение с нуля, «под ключ». Благодаря сервисам, предоставленным AST, менеджмент компании клиента всегда в курсе оперативных и финансовых процессов, независимо от своего физического местонахождения. Для работы с сервисом нет необходимости устанавливать дополнительные лицензии 1С Предприятие, дополнительное программное обеспечение, докупать оборудование. Все, что необходимо – канал связи и выход через него в Интернет.
Компания Altair System Technologies давно и эффективно работает в области автоматизации дистрибьюции и мобильной торговли, складского учета, систем мобильного предзаказа, сотрудничая с партнерами из DigSee. Специалисты AST в считанные дни смогут установить, настроить и наладить обмен данными между флагманским продуктом DigSee MobileSOP и учетной системой клиента. Также для наших клиентов доступны комплексные решения с участием GPSGrad, SMSGrad и другие.
Мы работаем с исключительно новым программным обеспечением. Заказав программный продукт у нас, клиент гарантированно получает последнюю существующую версию, полный пакет обновлений, все необходимые документы, легитимную лицензию на право пользования программным продуктом.
Мы осуществляем подбор и размещение заказов новейшего аппаратного обеспечения, компьютерной, серверной техники, которая необходима для полного цикла автоматизации.
Компания Altair System Technologies успешно работает не только в Киеве и Киевской области, но и в регионах Украины. Наши специалисты готовы в любое время выехать в любую точку страны для решения вопросов клиента, либо выполнить задачи удаленно через каналы связи.
В дополнение компания предоставляет эксклюзивный сервис полной удаленной поддержки клиентской учетной системы. Это позволяет избавиться от необходимости содержать штат дорогостоящих специалистов в офисе, забыть раз и навсегда о проблемах модернизации, конфигурации, сбоях в работе учетных систем – у вас всегда под рукой специалист, который знает вашу систему, сможет ответить на любой вопрос и реализовать любое нововведение максимально быстро и эффективно.
Конфиденциальность и защищенность. Компания Altair System Technologies гарантирует нераспространение любой, полученной от клиента конфиденциальной информации, защищенность и взломо-устойчивость каналов связи, используемых в процессе работы.

Направления работы компании

Директор

Денисенко Олег Анатольевич

Контакты